1. Napoleon Games Romania
  2. CONTUL MEU
  3. DETALII CONT

Cum îmi resetez sau îmi recupez parola contului Napoleon Games?

user avatar
by Napoleon
user avatar
by Napoleon
Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile în cazul în care ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Napoleon Games sau dacă ai mai mult de 5 încercări de conectare eșuate și vei întâmpina mesajul "Utilizator/Email sau parolă incorectă. Încercă din nou sau resetează-ți parola accesând linkul 'ai uitat parola". 

Dacă ai contul activ, îți poți recupera sau reseta parola accesând link-ul "Ai uitat parola" apoi introducând adresa de email asociată contului tău de jucător sau din site, urmând instrucțiunile de mai jos:

 

one Intră pe site-ul Napoleon Games și accesează opțiunea “Intră în cont” 

two În fereastra care se va deschide apasă pe "Ai uitat parola?":

parola uitata

 

three Pentru a reseta parola completează adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător și apasă RESETARE PAROLĂ:

IMG_9224.jpg

four Vei primi în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător, un e-mail cu un link (buton) pentru resetarea parolei.

resetare parola

 

Notă: în versiunea Web există o noua regulă de setarea a parolei (atât la înregistrare, cât și la procesul de schimbare parolă):
 - minim 8 caractere
 - necesită numere
 - necesită litere mari
 - necesită litere mici

Ce mai trebuie să știu?

Link-ul de activare este valabil timp de 1h. După expirarea acestei perioade, este nevoie să soliciți alt link pentru resetarea parolei.


 

 

 

 

 

A fost util acest articol?

0 din 0 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum îmi resetez sau îmi recupez parola contului Napoleon Games?

Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile în cazul în care ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Napoleon Games sau da...

Cum trimit documente suplimentare din contul meu Napoleon Games?

Ai KYC făcut dar trebuie să trimiți documente suplimentare? Toate aceste documente le poți trimite astfel:  Apasă pe numele tău de utilizator din d...

Cum pot schimba parola din contul NapoleonGames?

Pentru a modifica parola contului tău, te rugăm apasă pe iconița cu numele tău, apoi accesează secțiunea "Setări".   Apoi apasă pe "Actualizare p...

De ce trebuie să introduc datele personale?

Introducerea datelor tale personale în mod corect este prima condiție pentru a putea deveni jucător pe NAPOLEON. Avem nevoie de numele și prenumel...

Informații utile despre contul tău

Ce ai de făcut în cazul în care te confrunți cu următoarele situații:  Mi-am uitat datele de logare.Pentru recuperarea datelor de logare (ușer și p...

Cum imi redeschid contul?

În funcție de motivele pentru care ai contul închis, soluțiile de redeschidere sunt următoarele:1. Ai contul închis la solicitarea ta? Dacă ai cont...

Buletin expirat

Dacă ți-a expirat actul de identitate, te rugăm să ne transmiți o poză a noului act de îndată ce este eliberat de către autorități. Poți trimite po...

Contul meu NapoleonGames este blocat

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:   ❌ Ai introdus parola greșită În cazul în care contul tău a...

Nu mă pot autentifica/loga în contul Napoleon Games

Eroare la logare? Îți prezentăm ce poți face în funcție de eroare pe care o primești: 1. Nu poți accesa contul deoarece te-ai auto-exclus. => trebu...

Cum îmi pot actualiza datele personale din contul meu NapoleonGames?

Schimbarea numelui de familie sau prenumelui Pentru a schimba numele de familie pe care l-ai utilizat la înregistrarea pe napoleongames.ro te rugă...