Schimbarea numelui de familie sau prenumelui
Pentru a schimba numele de familie pe care l-ai utilizat la înregistrarea pe napoleongames.ro te rugăm să trimiți solicitarea ta la adresa de e-mail suport@napoleongames.ro împreună cu documentul de identitate sau alt document ce atestă modificarea numelui tău.
Cum schimb numărul de telefon din cont?
Pentru a modifica numărul de telefon, te rugăm să apeși pe iconița situată lângă numele tău de utilizator, apoi să accesezi secțiunea "Setări".
Apasă pe "Schimbați numărul de telefon"
Introdu numărul de telefon cu care vrei să îl înlocuiești pe cel actual, apoi apasă pe "Schimbați numărul de telefon".
Ultimul pas este validarea noului număr de telefon. Introdu codul primit prin SMS pe noul număr, apoi apasă pe "Verifică codul".
Cum schimb adresa de e-mail din cont?
Modificarea adresei de e-mail se poate face exclusiv printr-o solicitare la adresa de e-mail suport@napoleongames.ro de pe noua ta adresă de e-mail, în care să ne furnizezi următoarele:
✓ Vechea adresă de e-mail
✓ Noua adresă de e-mail
✓ Motivul schimbării adresei de e-mail
✓ O copie color a cărții de identitate (clară, cu toate datele vizibile).
Toate documentele pe care ți le cerem ne ajută să îți securizăm contul de jucător și să-ți protejăm datele personale.
Aceeași pași trebuie să ii urmezi și în cazul în care nu mai ai acces la adresa de email folosită la înregistrarea contului și dorești schimbarea ei.
Cum îmi dau acordul cu privire la utilizarea datelor cu caracter personal (GDPR)?
Pentru a primi buletine de informare despre oferte generale legate de produse, campanii sau servicii și oferte personalizate despre promoții și/sau bonusuri, te rugăm să citești Notificarea de confidențialitate aferentă bifelor de mai jos și să bifezi în funcție de preferință.
Poți oricând să îți retragi acordul cu privire la procesarea datelor personale accesând contul de client. Retragerea acordului nu va afecta legalitatea procesării datelor efectuată până în momentul retragerii acordului.
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusul de bun venit:
