Buletin expirat

user avatar

Dacă ți-a expirat actul de identitate, te rugăm să ne transmiți o poză a noului act de îndată ce este eliberat de către autorități.

Poți trimite poza accesând secțiunea Contul meu - Verificarea identității

documente suplimentare.png

Apoi apasă pe "Trimite pentru verificare" pentru a încărca documentul astfel evitând suspendarea contului tău de jucător sau limitarea anumitor servicii.

Screenshot 2025-06-04 at 11.50.52.png

 

ÎNCARCĂ DOCUMENTUL AICI! 

 

exclamation emojiDacă nu revii în termen de 60 de zile cu actul de identitate, contul tău va fi închis.

 

bulbAflă mai multe                                                            

 point_rightAflă totul despre Verificarea identității (KYC)

 

 

Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusul de bun venit:

CTA.png

 

 

A fost util acest articol?

0 din 0 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum îmi resetez sau îmi recupez parola contului Napoleon Games?

Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile în cazul în care ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător Napoleon Games sau da...

Cum trimit documente suplimentare din contul meu Napoleon Games?

Ai KYC făcut dar trebuie să trimiți documente suplimentare? Toate aceste documente le poți trimite astfel:  Apasă pe numele tău de utilizator din d...

Cum pot schimba parola din contul NapoleonGames?

Pentru a modifica parola contului tău, te rugăm apasă pe iconița cu numele tău, apoi accesează secțiunea "Setări".   Apoi apasă pe "Actualizare p...

De ce trebuie să introduc datele personale?

Introducerea datelor tale personale în mod corect este prima condiție pentru a putea deveni jucător pe NAPOLEON. Avem nevoie de numele și prenumel...

Informații utile despre contul tău

Ce ai de făcut în cazul în care te confrunți cu următoarele situații:  Mi-am uitat datele de logare.Pentru recuperarea datelor de logare (ușer și p...

Cum imi redeschid contul?

În funcție de motivele pentru care ai contul închis, soluțiile de redeschidere sunt următoarele:1. Ai contul închis la solicitarea ta? Dacă ai cont...

Buletin expirat

Dacă ți-a expirat actul de identitate, te rugăm să ne transmiți o poză a noului act de îndată ce este eliberat de către autorități. Poți trimite po...

Contul meu NapoleonGames este blocat

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:   ❌ Ai introdus parola greșită În cazul în care contul tău a...

Nu mă pot autentifica/loga în contul Napoleon Games

Eroare la logare? Îți prezentăm ce poți face în funcție de eroare pe care o primești: 1. Nu poți accesa contul deoarece te-ai auto-exclus. => trebu...

Cum îmi pot actualiza datele personale din contul meu NapoleonGames?

Schimbarea numelui de familie sau prenumelui Pentru a schimba numele de familie pe care l-ai utilizat la înregistrarea pe napoleongames.ro te rugă...