Am uitat parola, cum o recuperez?

user avatar

Ce faci dacă ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător NapoleonGames? Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile necesare!

Dacă ai contul activ, îți poți recupera/reseta parola accesând link-ul "Ai uitat parola" apoi introducând adresa de email asociată contului tău de jucător sau din site, urmând instrucțiunile de mai jos:

 

one Accesează opțiunea “Intră în cont 

IMG_3197.jpg

 

two În fereastra care se va deschide apasă pe "Ai uitat parola?":

946x yy (6).png

 

three Pentru a reseta parola completează adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător și apasă RESETARE PAROLĂ:

IMG_1623 (1).jpg

four Vei primi în cel mai scurt timp posibil, pe adresa de e-mail aferentă contului tău de jucător, un e-mail cu un link (buton) pentru resetarea parolei.

IMG_1627.jpg

IMG_3292.jpg

Notă: în versiunea Web există o noua regulă de setarea a parolei (atât la înregistrare, cât și la procesul de schimbare parolă):
 - minim 8 caractere
 - necesită numere
 - necesită litere mari
 - necesită litere mici

 

Ce mai trebuie să știu?

În cazul în care întâmpini mesajul "Something went wrong" înseamnă că ai încercat de mai multe ori să îți resetezi parola și nu ai accesat ultimul mail primit cu "Resetează parola".

Verifică din nou și accesează ultimul link primit pentru a finaliza procesul sau șterge toate mail-urile primite din partea noastră și apoi solicită încă odată link-ul de activare.

Link-ul de activare este valabil timp de 1h. După expirarea acestei perioade, este nevoie să soliciți alt link pentru resetarea parolei.

 

Dacă dorești să îți recuperezi parola acum, accesează butonul de mai jos:

CTA (1).png

 

 

A fost util acest articol?

0 din 0 au considerat acest conținut util

Articole conexe

Cum pot schimba parola din contul NapoleonGames?

Pentru a modifica parola contului tău, te rugăm apasă pe iconița cu numele tău, apoi accesează secțiunea "Setări".   Apoi apasă pe "Actualizare p...

Buletin expirat

Dacă ți-a expirat actul de identitate, te rugăm să ne transmiți o poză a noului act de îndată ce este eliberat de către autorități. Poți trimite po...

Contul meu NapoleonGames este blocat

Există mai multe motive din cauza cărora nu îți poți accesa contul:   ❌ Ai introdus parola greșită În cazul în care contul tău a fost blocat din ...

Nu mă pot autentifica/loga în contul NapoleonGames

Motivele pentru care nu te poți autentifica în cont pot fi: Ai încercat să te conectezi cu o parolă greșită de mai multe ori și ai blocat contul. ...

Cum îmi pot actualiza datele personale din contul meu NapoleonGames?

 Schimbarea numelui de familie sau prenumelui  Pentru a schimba numele de familie pe care l-ai utilizat la înregistrarea pe napoleongames.ro te...

Am uitat parola, cum o recuperez?

Ce faci dacă ai uitat parola de accesare a contului tău de jucător NapoleonGames? Urmează pașii de mai jos și descoperă toate detaliile necesare! ...

Pot paria la NapoleonGames dacă nu mă aflu în România?

Pot accesa contul meu Napoleon Games din alta țară? Conform legislației în vigoare nu este permisă conectarea din afara teritoriului...

Acordul de marketing (GDPR)

Dorim să răspundem întrebărilor pe care ți le adresezi în legătură cu GDPR. Sperăm că în această pagină, lămurim tot ce ți-a fost până acum neclar...