Dacǎ ți-a fost închis contul pentru inactivitate și ai efectuat verificarea identitǎții (KYC), iatǎ ce trebuie sǎ faci:
- Accesează opțiunea "Intră în cont" și introdu datele tale de logare
- Vei primi notificare de reactivare cont pe ecran şi cǎ în acest moment, contul tǎu este închis. Apasă pe "Vreau să redeschid contul".
- Va apărea mesajul: "Contul tău va fi reactivat cu aceleași preferințe pe care le-ai avut. Din motive de securitate, te rugăm să reintroduci datele de autentificare".
- Trebuie doar să îți introduci din nou datele și vei avea acces imediat la contul tău.
Dacǎ ai contul închis fǎrǎ verificarea KYC, iatǎ ce trebuie sǎ faci:
- Accesează opțiunea "Intră în cont" și introdu datele tale de logare.
- Apasă pe "începe verificarea contului'.
- Este nevoie să ne trimiți poză cu documentul tău de identitate. Documentul trebuie să aibă maxim 20MB.
- După ce ai trimis documentul de identitate vei fi notificat precum că documentele tale sunt în procesare.
- După validarea documentelor vei fi din nou notificat că identitatea ta a fost verificată și îți poți accesa din nou contul.
- Îți poți redeschide contul acum folosind butonul 'Redeschide contul'.
Te rugăm să reții că până la verificarea contului de jucător, poți depune în contul tău maxim 950 Lei.
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusul de bun venit:
