Ai depus în cont și acum vrei să-ți validezi metodele de plată, însă nu știi ce documente să trimiți? Vezi acest articol
Documentele pe care trebuie să le trimiți pentru validare în funcție de metoda de plată înregistrată sunt :
Card bancar
Dacă ai depus de pe un card bancar care este pe numele tău este necesar să trimiți următoarele documente:
- Un extras de cont care să conțină o tranzacție efectuată cu cardul respectiv către Napoleon Games.
Dacă ai depus de pe un card bancar care nu este pe numele tău este necesar să trimiți următoarele documente:
- Poza cu actul de identitate al titularului de card;
- Un extras de cont care să conțină o tranzacție efectuată cu cardul respectiv către Napoleon Games.
Timpul de soluționare după ce trimiți actul de identitate și extrasul de cont este de 24h de la trimiterea lor.
Toate documentele suplimentare cerute (act de identitate, extras de cont, dovada adresei, carduri, permis de ședere, etc.) le poți trimite astfel: apasă pe numele tău de utilizator din dreapta sus a site-ului, secțiunea “Contul meu”, iar apoi selectează din partea stângă a paginii la VERIFICARE IDENTITATE - ÎNCĂRCARE DOCUMENTE SUPLIMENTARE - TRIMITERE PENTRU VERIFICARE
După ce ai trimis documentele necesare, validarea lor durează cel mult până la 24 de ore. În cazuri excepționale, termenul poate fi extins până la 72 de ore. Imediat ce documentele sunt verificate, o să primești pe adresa de e-mail aferentă contului de jucator o înștiințare în acest sens.
După ce ai trimis documentele necesare,
Pentru Paysafecard nu este necesară trimiterea unor documente spre validare.
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusul de bun venit:
