Află ce ai de făcut dacă nu ai primit în contul Napoleon. Citește mai jos etapele pe care trebuie să le urmǎreşti:
Este foarte important să citești Termenii și Condițiile fiecărei promoții, deoarece bonusurile diferă de la o campanie la alta, au condiții de acordare diferite, valabilitate diferită, rulaj diferit, etc. De aceea, dacă ai nevoie de un plus de informație privind descrierea fiecărui bonus, îți recomandăm să te documentezi despre bonusurile NAPOLEON, unde vei găsi răspuns la toate întrebările tale.
Un alt lucru important ca să fii eligibil pentru promoțiile și bonusuri NAPOLEON este exprimarea acordului privind prelucrarea datelor cu caracter personal și acceptul promoțiilor personalizate.
Dacă ai respectat termenii și condițiile campaniei, bonusul va fi alocat în contul tău instant, dar în cazuri excepționale, se poate aloca în maxim 48 de ore. Dacă nu ai primit pop-up pentru acceptarea bonusului, te rugăm să încerci o nouă relogare în cont.
De exemplu, bonusul la GrandSpin se acordă instant. Poți afla mai multe despre asta, citind informațiile pe care le poți regăsi într-un articol dedicat exclusiv promoțiilor GrandSpin. Cu siguranță ți-am stârnit curiozitatea!
Te rugăm să ai în vedere faptul că nu poți avea 2 bonusuri active pe aceeași secțiune:
Dacă în contul de jucător există deja un bonus activ, atunci bonusul nou primit va rămâne în așteptare în funcție de termenii și condițiile acestuia, perioadă în care poți finaliza rulajul bonusului activ.
Poți verifica oricând bonusurile din contul tău accesând secțiunea "Contul meu" ->" Promoții și bonusuri".
Bonusul trebuie acceptat în decurs de 24h de la primirea acestuia în contul de jucător. În caz contrar, bonusul va expira automat.
Promoțiile disponibile le regăsești pe site-ul nostru la secțiunea Promoții. În cazul în care vei îndeplini condițiile unui bonus disponibil și vei fi eligibil, ți se va acorda și bonusul aferent campaniei.
În cazul în care toate condițiile de mai sus au fost îndeplinite și totuși nu ai primit bonus, te rugăm să ne contactezi pe Live Chat.
Dacă nu ești clientul nostru, înregistrează-te acum și profită de Bonusul de bun venit:
